Innover, c'est d'abord identifier un besoin au delà de la demande

C'est majoritairement parce que les choses existent et sont proposées, qu'elles sont demandées !
Le corolaire c'est que pour innover, il est nécessaire de comprendre ce que chacun vit, ressent, attend bien au delà de ses demandes.

Les événements vécus sont souvent plus marquants et parlants que la théorie, témoignage personnel.

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